Игорь Сюч: Значение искусственного интеллекта в деловом секторе
19.08.2017 130 0.0 0

Искусственный интеллект давно перестал быть чем-то из серии научной фантастики. Теперь это неотъемлемая часть нашей жизни, которая встречается всё в большем количестве областей.

Существует мнение, что искусственный интеллект может оказать разрушительное воздействие на бизнес, ведь благодаря ему машины могут не только обрабатывать информацию, но и самостоятельно изучать её, тем самым постоянно совершенствуясь. Кроме того, современные машины оснащены такой функцией как когнитивное вычисление. Она позволяет обрабатывать огромные потоки информации в доли секунды, на что не способен человеческий мозг. И это всего лишь пара примеров того, на что способен искусственный интеллект.

Существует несколько видов ИИ. Каждый из них создан для того, чтобы решать конкретную задачу или несколько задач. Искусственный интеллект используется как в повседневной жизни людей, так и в более сложных сферах и служит для решения глобальных проблем.

Возможно, в дальнейшем искусственный интеллект будет использоваться во всех или почти во всех областях. Не исключено, что вскоре вы сможете подавать голосовые команды своему автомобилю, часам или телефону и даже общаться с ними, а они будут отвечать определёнными действиями в ответ на ваш конкретный запрос или вполне осмысленно поддерживать общение с вами.

Первые проекты машин и гаджетов с подобными возможностями уже выпущены на рынок, несколько других проектов находятся на стадии разработки или существуют в виде идеи. В качестве примера может послужить Google Home или Echo – проекты Amazon, которые включают 2 типа искусственного интеллекта – для повседневного использования и для бизнес-сферы. Воздействие искусственного интеллекта на обе сферы при этом значительное, ведь изменяется способ потребления товаров и услуг.

Человечество должно быть готово к технической революции, которая может в корне изменить привычное восприятие мира. Технологии, вследствие которых будут происходить эти изменения, ранее существовали только как проекты, проверялись в тестовом режиме или использовались в ограниченных сферах. Теперь же они имеют достаточный потенциал, чтобы произвести технологическую революцию.

Трансформация всех сфер будет происходить последовательно. Прежде всего, она коснётся мобильных технологий, визуальной, социальной и виртуальной сферы. Безусловно, это внесёт значительные изменения в быт людей и в способ ведения бизнеса

Есть ли достоверные прогнозы о развитии искусственного интеллекта? Кроме идей и предположений, существуют вполне обоснованные утверждения на этот счёт. В ближайшее время будут внедрены технологии, которые повлияют на бизнес. Это означает, что абсолютно все бизнес-процессы будут происходить совсем по-другому. Изменится способ общения с клиентами, ведение баз данных, трансформируются маркетинговые технологии. Кроме того, по-другому будет происходить процесс обучения, продаж, оплаты, сотрудничества. Это лишь малая часть сфер, где будут происходить изменения. Не исключено, что на первых порах они будут приносить дискомфорт как владельцу бизнеса, так и клиенту.

Оставаться ли в стороне от этих изменений или способствовать им – это выбор каждого. Ясно одно – активное изучение, внедрение и использование новых технологий позволит владельцу бизнеса быть на несколько шагов впереди конкурентов. Кроме того, умение правильно производить анализ и прогнозировать новые тенденции избавит от многих потенциальных проблем и будет способствовать успешному развитию компании.

Игорь Сюч
Бизнес аналитик. Футуролог


Теги:футуролог, бизнес аналитик, игорю сюч, бизнес анализ

Читайте также: